Welke problemen hebben jullie in het verleden ervaren met de bagageafhandeling?

Ik ben momenteel bezig met het ontwerp van de bagage afhaal van de toekomst. Dus de manier hoe je je ruimbagage kan ophalen in de toekomst. Hoe zien jullie dit voor je? Ooit weleens gehad dat een tas gestolen/verloren gegaan is? Ik ben benieuwd naar jullie meningen hier over! Ook doe ik kwantitatief onderzoek en zou ik erg geholpen zijn als jullie een enquête willen invullen. Het zijn maar paar vragen en kost nog minder dan 5 minuten:https://forms.gle/ZjuPhfxoovoM7nd6A

Heel erg bedankt voor de moeite!