Een volledige crash zal sowieso niet door een hulp op te lossen zijn. Want dan heb je 100% server toegang nodig. Het zo theoretisch kunnen dat in zo'n geval de site een aantal dagen plat ligt (wat al snel gebeurd als een nieuwe server ingericht moet worden).
Back-ups lopen altijd volledig automatisch door en worden (in tegenstelling tot een paar jaar geleden) ook geheel automatisch geüpload naar een kleine server bij mij thuis. Zo zal hooguit voor twee dagen aan berichten verloren gaan.